นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 14 ต.ค. 2569
นโยบายนี้อธิบายว่า Hanzi Pass (hanzipass.com) เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เก็บเพื่ออะไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเตรียมสอบเท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บ
- คำตอบของคุณในข้อสอบจำลอง การฝึก ควิซคำศัพท์ และงานเขียน พร้อมคะแนนและเวลาที่ใช้ — เพื่อให้คะแนน คาดการณ์ระดับ แนะนำสิ่งที่ควรฝึก และแสดงประวัติของคุณ
- หากคุณสร้างบัญชี: อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์จากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (Google, Apple หรืออีเมล) ข้อสอบและระดับเป้าหมาย และวันสอบที่คุณเลือก
- หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ: ตัวระบุแบบสุ่มในคุกกี้ เพื่อให้ผลสอบของคุณอยู่กับเบราว์เซอร์นี้จนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบ
- เสียงที่อัดไว้ในการฝึกพูด (shadowing) หากคุณใช้ฟีเจอร์นั้น ซึ่งจะถูกลบหลังจากระยะเวลาที่แสดงไว้ในหน้าฝึก
- หากคุณซื้อ Premium: แพ็กเกจ สถานะการชำระเงิน และเลขอ้างอิงธุรกรรม เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
การตรวจงานเขียนและการพูดด้วย AI
เมื่อคุณส่งงานเขียนเพื่อให้คะแนน ข้อความจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI (Anthropic หรือ OpenAI) เพื่อให้คะแนนและเขียนคำแนะนำเท่านั้น โดยส่งไปโดยไม่มีอีเมลหรือชื่อของคุณ และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณาเด็ดขาด
การวิเคราะห์การใช้งาน
เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะถูกตั้งค่าหลังจากคุณยอมรับเท่านั้น และคุณเปลี่ยนการเลือกได้ทุกเมื่อด้วยปุ่มด้านล่าง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา
ผู้ให้บริการภายนอก
ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลในนามของเรา:
- Firebase Authentication (Google) — บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
- RevenueCat และ Paddle.com (ผู้ขายต่อและ Merchant of Record สำหรับการชำระด้วยบัตรของเรา) — การชำระด้วยบัตรและการสมัครสมาชิก
- SePay — จับคู่การโอนเงินผ่านธนาคารกับคำสั่งซื้อ (เวียดนาม)
- Anthropic / OpenAI — ตรวจงานเขียน; Google Cloud / Microsoft Azure — เสียงภาษาจีน; การรู้จำเสียงพูด (ให้คะแนน HSKK)
- DigitalOcean — โฮสติ้ง; Cloudflare — เครือข่ายส่งข้อมูล ที่เก็บไฟล์เสียง (R2) และการป้องกัน
- Google Analytics — สถิติการใช้งาน เฉพาะเมื่อคุณยินยอม
ผลสอบที่แชร์และชั้นเรียน
ผลสอบของคุณเป็นข้อมูลส่วนตัว หากคุณแชร์ผลสอบ ผู้ที่มีลิงก์จะเห็นคะแนน ระดับที่คาดการณ์ ชื่อข้อสอบ และชื่อที่แสดงที่คุณเลือก — แต่จะไม่เห็นคำตอบหรืออีเมลของคุณ หากคุณเข้าร่วมชั้นเรียนของสถาบัน ครูจะเห็นชื่อ คะแนนของข้อสอบที่มอบหมาย และกิจกรรมการฝึกของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังอยู่ การทำข้อสอบที่ยังไม่เสร็จจะถูกลบหลัง 7 วัน เสียงที่อัดไว้จะถูกลบหลัง 7 วัน (ฟรี) หรือ 90 วัน (Premium) บันทึกการชำระเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีกำหนด
สิทธิของคุณ
คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ และถอนความยินยอมในการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด โปรดเขียนถึงเราจากอีเมลของบัญชี ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วย